메타(Meta)는 앞으로 몇 개월 내에 영국의 Facebook과 Instagram에서 성인 사용자들이 공유한 공개 콘텐츠를 이용해 자사의 인공지능(AI) 시스템을 훈련시키기 시작한다고 발표했습니다.
영국 문화를 반영하는 AI 모델
메타는 이 과정에서 개발될 생성 AI 모델이 영국의 문화, 역사 및 관용구를 반영하게 되며, 이는 영국의 기업과 기관들이 최신 기술을 활용할 수 있도록 할 것이라고 밝혔습니다. “우리의 생성 AI 모델은 영국 문화와 역사에 뿌리를 두고 있으며, 이는 비즈니스와 기관들이 앞으로의 기술을 활용할 수 있는 기회를 제공합니다,”라고 메타는 전했습니다.
사용자에게 데이터 사용 안내
이번 변경에 따라 18세 이상의 사용자들은 Facebook과 Instagram에서 진행되는 in-app 알림을 통해 데이터 사용 방식을 설명받게 됩니다. 이들 사용자는 언제든지 데이터 사용에 대해 반대 의사를 표명할 수 있는 양식을 쉽게 찾을 수 있습니다.
메타는 사용자가 반대할 경우 그들의 선택을 존중하며, 이미 동의를 철회한 사용자는 연락하지 않겠다고 덧붙였습니다. 또한, 메타는 친구 및 가족과의 비공식 메시지나 미성년자의 계정에서 수집된 정보를 포함하지 않을 것이라고 밝혔습니다.
ICO와의 협력
메타의 이러한 조치는 영국 정보위원회(ICO)와의 협력 결과로, ICO의 지침을 바탕으로 적법한 이해관계(Legitimate Interests)라는 법적 근거를 지원받았습니다. 메타는 “우리의 접근방식은 다른 산업의 동료들보다 투명했지만, ICO의 피드백을 반영해 사용자 반대 양식을 더욱 간단하고 접근하기 쉽게 개선했습니다,”라고 설명했습니다.
가격적 가시성과의 갈등
한편, 메타는 2024년 6월 아일랜드 데이터 보호 위원회(DPC)의 요청으로 유럽 연합에서 유사한 AI 훈련을 중단했습니다. 이 결정은 유럽의 혁신에 대한 “뒤로 가는 한 걸음”이라는 비판을 받았습니다.
오스트리아의 비영리 프라이버시 단체인 noyb는 메타가 사용자에게 부담을 전가하며, 공개적으로 접근 가능한 Facebook 및 Instagram 데이터를 어떻게 사용할지에 대한 충분한 정보를 제공하지 않고 있다고 주장하고 있습니다.
결론
이러한 발전은 메타가 과거에 비해 한층 투명한 접근을 취하고 있다는 점을 보여줍니다. 그러나 ICO는 메타의 데이터 처리 방식이 계속해서 준수되는지를 면밀히 모니터링할 것이라고 밝혔습니다. “조직은 모델 훈련을 위해 개인 데이터 사용 시 명확하고 간단한 방식으로 사용자에게 반대 의사를 표현할 기회를 제공해야 합니다,”라고 ICO의 스티븐 알몬드는 강조했습니다.